Se a compra do ingresso foi realizada na Bilheteria Oficial e/ou Pontos de Venda, é obrigatório que o cancelamento seja solicitado, exclusivamente, no dia em que a compra foi realizada.
Para concluir o cancelamento, é necessário retornar ao local de compra portando o ingresso, documento original com foto, o comprovante de pagamento do ingresso e o cartão utilizado no pagamento.
ATENÇÃO: Solicitações de cancelamento posteriores às datas da compra não serão aceitas.
