O que é E-Ticket?
O eTicket é o ingresso digital da TicketsPop que facilita o acesso aos eventos de nossos parceiros, oferecendo conveniência e praticidade para os usuários. Disponível exclusivamente para compras realizadas em nosso site, o eTicket é a solução ideal para quem busca uma experiência moderna e sem complicações. Como Funciona o eTicket? Após a confirmação da […]
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Comprei meu ingresso na Bilheteria Oficial e/ou Pontos de Venda, posso realizar trocas?
Após a conclusão de uma compra na Bilheteria Oficial e/ou Pontos de Venda, não há possibilidade de troca de ingressos, seja de fileiras ou assentos, datas ou trocas por outro evento comercializado pela TicketsPop. Neste caso, você poderá cancelar o pedido e efetuar uma nova compra, conforme a disponibilidade de ingressos e se estiver dentro […]
Comprei meu ingresso na Bilheteria Oficial e/ou Pontos de Venda e gostaria de cancelar. Como proceder?
Se a compra do ingresso foi realizada na Bilheteria Oficial e/ou Pontos de Venda, é obrigatório que o cancelamento seja solicitado, exclusivamente, no dia em que a compra foi realizada. Para concluir o cancelamento, é necessário retornar ao local de compra portando o ingresso, documento original com foto, o comprovante de pagamento do ingresso e […]
Comprei meu ingresso no site, posso realizar trocas?
Após a conclusão de uma compra, não há possibilidade de troca de ingressos, seja de fileiras ou assentos, tipo do ingresso (inteira ou meia-entrada), data ou trocas por outro evento comercializado pela TicketsPop. Neste caso, você poderá cancelar o pedido e efetuar uma nova compra, conforme a disponibilidade de ingressos e se estiver dentro do […]
Cancelei meu pedido, quanto tempo demora para identificar o estorno em minha fatura?
Quando efetuamos o cancelamento de um pedido, enviamos automaticamente a solicitação de reembolso ao banco emissor do cartão de crédito utilizado. O prazo para visualizar o estorno pode levar até duas faturas, conforme data de fechamento de seu cartão. Ou seja, se a fatura que está com a compra do ingresso lançada estiver fechada ou […]
Comprei meu ingresso no site e já passou mais de 07 dias, posso cancelar?
Conforme determinado pelo Código de Defesa do Consumidor, o cancelamento do ingresso deverá ser solicitado, obrigatoriamente, em até 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data da efetivação da compra. Para eventos adquiridos em prazo inferior a 07 (sete) dias da realização do evento, o prazo máximo de cancelamento é de 48 horas antes […]
Comprei pelo site e gostaria de cancelar meu ingresso. Como proceder?
Se realizou uma compra no site e por motivos particulares deseja o cancelamento do pedido, siga com as regras expressas abaixo: Conforme determinado pelo Código de Defesa do Consumidor, o cancelamento do ingresso deverá ser, obrigatoriamente, solicitado em até 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data da efetivação da compra. Para eventos adquiridos […]
Preciso apresentar o documento de meia-entrada no acesso ao evento?
Sim, é obrigatório apresentar o documento de meia-entrada no acesso ao evento, mesmo que já tenha sido fornecido durante a compra. Caso não consiga comprovar, será necessário ir até a bilheteria no dia do evento para pagar a diferença e converter o ingresso para a categoria “inteira”. A TicketsPop não se responsabiliza por impedimentos de […]
Crianças
A Lei Federal de meia-entrada n.º 12933/2013 não contempla desconto ou gratuidades para crianças que não comprovem a sua condição de estudante na forma da Lei. A referida Lei está válida em todo o país e concede desconto para estudantes, pessoas com deficiência + seu acompanhante, quando necessário e jovens de baixa renda com idade entre 15 e 29 […]
Leis para o Estado do Pará
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seus acompanhantes, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais em todos os estados e municípios brasileiros. Além disso, há Leis regionais que garantem o benefício da meia-entrada apenas para pessoas naturais ou residentes nessas localidades, desde que o evento aconteça na […]
Leis para o Estado do Maranhão
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seus acompanhantes, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais em todos os estados e municípios brasileiros. Além disso, há Leis regionais que garantem o benefício da meia-entrada apenas para pessoas naturais ou residentes nessas localidades, desde que o evento aconteça na […]
Leis para o Estado de Sergipe
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seus acompanhantes, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais em todos os estados e municípios brasileiros. Além disso, há Leis regionais que garantem o benefício da meia-entrada apenas para pessoas naturais ou residentes nessas localidades, desde que o evento aconteça na […]
Leis para o Estado de Goiás
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seus acompanhantes, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais em todos os estados e municípios brasileiros. Além disso, há Leis regionais que garantem o benefício da meia-entrada apenas para pessoas naturais ou residentes nessas localidades, desde que o evento aconteça na […]
Leis para o Distrito Federal
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seus acompanhantes, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais em todos os estados e municípios brasileiros. Além disso, há Leis regionais que garantem o benefício da meia-entrada apenas para pessoas naturais ou residentes nessas localidades, desde que o evento aconteça na […]
Leis para o Estado do Espírito Santo
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seus acompanhantes, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais em todos os estados e municípios brasileiros. Além disso, há Leis regionais que garantem o benefício da meia-entrada apenas para pessoas naturais ou residentes nessas localidades, desde que o evento aconteça na […]
Leis para o Estado do Rio Grande do Norte
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seus acompanhantes, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais em todos os estados e municípios brasileiros. Além disso, há Leis regionais que garantem o benefício da meia-entrada apenas para pessoas naturais ou residentes nessas localidades, desde que o evento aconteça na […]
Leis para o Estado da Paraíba
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seus acompanhantes, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais em todos os estados e municípios brasileiros. Além disso, há Leis regionais que garantem o benefício da meia-entrada apenas para pessoas naturais ou residentes nessas localidades, desde que o evento aconteça na […]
Leis para o Estado do Ceará
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seus acompanhantes, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais em todos os estados e municípios brasileiros. Além disso, há Leis regionais que garantem o benefício da meia-entrada apenas para pessoas naturais ou residentes nessas localidades, desde que o evento aconteça na […]
Leis para o Estado de Maceió
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seus acompanhantes, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais em todos os estados e municípios brasileiros. Além disso, há Leis regionais que garantem o benefício da meia-entrada apenas para pessoas naturais ou residentes nessas localidades, desde que o evento aconteça na […]
Leis para o Estado de Pernambuco
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seus acompanhantes, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais em todos os estados e municípios brasileiros. Além disso, há Leis regionais que garantem o benefício da meia-entrada apenas para pessoas naturais ou residentes nessas localidades, desde que o evento aconteça na […]
Leis para o Estado da Bahia
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seus acompanhantes, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais em todos os estados e municípios brasileiros. Além disso, há Leis regionais que garantem o benefício da meia-entrada apenas para pessoas naturais ou residentes nessas localidades, desde que o evento aconteça na […]
Leis para o Estado do Rio Grande do Sul
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seus acompanhantes, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais em todos os estados e municípios brasileiros. Além disso, há Leis regionais que garantem o benefício da meia-entrada apenas para pessoas naturais ou residentes nessas localidades, desde que o evento aconteça na […]
Leis para o Estado de Santa Catarina
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seus acompanhantes, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais em todos os estados e municípios brasileiros. Além disso, há Leis regionais que garantem o benefício da meia-entrada apenas para pessoas naturais ou residentes nessas localidades, desde que o evento aconteça na […]
Leis para o Estado do Paraná
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seus acompanhantes, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais em todos os estados e municípios brasileiros. Além disso, há Leis regionais que garantem o benefício da meia-entrada apenas para pessoas naturais ou residentes nessas localidades, desde que o evento aconteça na […]
Leis para o Estado de Minas Gerais
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seu acompanhante, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais. Esses benefícios são válidos em todos os estados e municípios do Brasil. Além disso, há leis regionais de meia-entrada que beneficiam apenas moradores locais, aplicáveis somente se o evento ocorrer na mesma […]
Leis para o Estado do Rio de Janeiro
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seu acompanhante, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais. Esses benefícios são válidos em todos os estados e municípios do Brasil. Além disso, há leis regionais de meia-entrada que beneficiam apenas moradores locais, aplicáveis somente se o evento ocorrer na mesma […]
Leis para o Estado de São Paulo
A meia-entrada é válida para estudantes, pessoas com deficiência e seus acompanhantes, jovens de baixa renda e pessoas com 60 anos ou mais em todos os estados e municípios brasileiros. Além disso, há Leis regionais que garantem o benefício da meia-entrada apenas para pessoas naturais ou residentes nessas localidades, desde que o evento aconteça na […]
Jovens de Baixa Renda (15 a 29 anos)
Jovens entre 15 e 29 anos, com renda familiar mensal de até 2 salários mínimos e inscritos no CadÚnico, têm direito a 50% de desconto em ingressos, conforme o Decreto nº 8.537 de 5 de outubro de 2015, que regulamenta a Lei da Meia-Entrada (Lei n° 12.933/2013) e o Estatuto da Juventude (Lei n° 12.852/2013). […]
PCD + Acompanhante
A Lei Federal 12.933/2013 e o Decreto 8.537/2015 asseguram o direito à meia-entrada para pessoas com deficiência. Caso seja necessário um acompanhante, é permitido adquirir mais um ingresso com o mesmo benefício. Em cada evento, 40% do total de ingressos disponibilizados serão destinados para a meia-entrada. Recomendamos que a compra dos ingressos para a Pessoa […]
Pessoas com 60 anos ou mais
A Lei Federal nº 10.741/2003, também conhecida como Estatuto do Idoso, assegura a meia-entrada para pessoas com 60 anos ou mais, proporcionando um desconto de 50% em eventos artísticos e de lazer. Esse desconto não pode ser combinado com outras promoções ou convênios e não se aplica a serviços adicionais, como aqueles oferecidos em camarotes […]
Estudantes
A meia-entrada para estudantes é regulamentada pelas Leis 12.852/2013 (Estatuto da Juventude), 12.933/2013 e pelo Decreto Federal 8.537/2015. Quem Tem Direito Estudantes regularmente matriculados no Brasil, em cursos presenciais ou à distância (EAD), podem solicitar o Documento do Estudante para garantir a meia-entrada, desde que estejam em uma das seguintes modalidades de ensino: Importante: Estudantes […]
